Řešení problémů
Najdeš nejčastější hlášky a co s nimi dělat.
Doplněk se v SOLIDWORKS neobjeví
- V SOLIDWORKS otevři Nástroje → Doplňky a zkontroluj, že je SW-ClickUp Add-in zaškrtnutý.
- Není tam? Zavři SOLIDWORKS a spusť instalátor znovu jako správce.
Licence
- Sign in to link models to tasks.: přihlas se, viz první spuštění.
- Your sign-in has expired.: přihlas se znovu.
- … doesn't have a SW-ClickUp Add-in licence.: tento účet licenci nemá. Použij Use another account nebo Buy.
- All N seats are in use.: počkej, až se někomu sedadlo uvolní, nebo ho dokup.
- The licence server isn't responding.: zkontroluj internet a firemní firewall a klikni na Retry.
ClickUp
- Your ClickUp token expired.: v Settings… klikni na Reconnect.
- No connection to ClickUp. Showing the last loaded tasks.: po obnovení spojení se úkoly načtou znovu.
- That Space is no longer available.: vyber v panelu jiný Space.
Úkol se v panelu neukáže
Panel ukazuje úkol ve vestavěném prohlížeči Microsoft Edge WebView2. Když není nainstalovaný, uvidíš Can't show the task here. Nainstaluj WebView2 Runtime a restartuj SOLIDWORKS, nebo klikni na Open in browser. Při pomalém startu zkus Try again.
Nic nepomohlo
Napiš nám přes kontakt na webu HowItSolid a uveď verzi SOLIDWORKS a verzi doplňku.
Didn't find an answer? Write to support and we'll get back to you.
Contact support